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融合程度深：“一網(wǎng)通辦”總門戶；推動線上線下服務(wù)整體融合， 如：“隨申碼”為就醫(yī)、出行等線下服務(wù)提供更多支撐。

覆蓋范圍廣：“一網(wǎng)通辦”總門戶充分考慮老年用戶群體使用需求，推出老年親屬碼功能，上線“親屬隨申碼”；完善特殊群體及境外人員的實名注冊認證機制，提供線上線下多渠道認證方式。

服務(wù)能級高：按照“應(yīng)上盡上”的原則，滿足各省、市、區(qū)、各部門行政權(quán)力事項和公共服務(wù)事項全接入；以“高效辦成一件事”為目標，以實現(xiàn)兩個免于提交為抓手，著力推動流程革命性再造。

視覺體驗佳：界面設(shè)計充分考慮用戶效率優(yōu)先的需求，同時兼顧良好的瀏覽使用體驗；從細節(jié)入手，整體考慮配色、布局、圖標等規(guī)劃與設(shè)計。

功能設(shè)計優(yōu)：注重交互邏輯、功能擴展和信息安全。圍繞個性化、精準化、主動化、智能化加強需求側(cè)政務(wù)服務(wù)運營；整合優(yōu)化智能檢索功能和智能機器人問答功能。

用戶體驗優(yōu)：提升結(jié)果的精準度、豐富度。對核心辦事事項和高頻服務(wù)持續(xù)進行全流程交互優(yōu)化，減少了用戶認知、理解、學(xué)習(xí)成本。